- اطلاعات حساب کاربری: نام، ایمیل، شماره تماس و اطلاعات لازم برای صدور صورتحساب.
- اطلاعات فنی سرویس: آیپی اختصاصیافته، میزان مصرف منابع و ترافیک، و لاگهای لازم برای عیبیابی و امنیت.
- اطلاعات ارتباطی: محتوای تیکتها و پیامهایی که با پشتیبانی رد و بدل میکنید.
برای ارائهی سرویس، صدور صورتحساب، پشتیبانی فنی، جلوگیری از سوءاستفاده و رعایت الزامات قانونی.
از اطلاعات شما برای فروش به اشخاص ثالث یا تبلیغات خارج از سرویسهای خودمان استفاده نمیکنیم.
دادههایی که روی سرور مجازی یا اختصاصی خود ذخیره میکنید متعلق به شماست. سیمبا سرور بهصورت روتین به محتوای داخل سرورها دسترسی ندارد و تنها در صورت درخواست صریح شما (مثلاً برای عیبیابی) یا الزام قانونی، به آن رجوع میکند.
پرداختها از طریق درگاه بانکی انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی شما هرگز در سرورهای ما ذخیره نمیشود.
در پنل کاربری از کوکی برای نگهداشتن وضعیت ورود استفاده میشود. در سایت اصلی، کوکیها حداقلی و در حد عملکرد صحیح سایت است.
اطلاعات حساب و صورتحساب تا زمانی که حساب فعال است و پس از آن در حدی که قوانین مالی ایجاب میکند نگهداری میشود. لاگهای فنی پس از مدت کوتاهی حذف میشوند.
برای درخواست حذف حساب یا اصلاح اطلاعات، از طریق تیکت اقدام کنید.
سوالی دربارهی این متن داری؟ از صفحهی تماس با ما بپرس.